AIA 그룹은 전사적인 업무 효율화와 시민 개발자(Citizen Developer) 양성을 위해, 노코드 자동화 툴인 n8n Playground를 오픈합니다. 각 팀이 자유롭게 업무 자동화 아이디어를 실험하고 구현해 볼 수 있는 테스트베드입니다.
자유로운 실험을 보장하지만, 시스템 안정성과 효율적인 협업을 위해 아래의 운영 규칙을 반드시 준수해야 합니다.
1. 계정 운영 정책
n8n Playground는 커뮤니티 에디션 플랜으로 운영됩니다. 커뮤니티 에디션은 RBAC(역할 기반 접근) 기능이 없으므로 팀 단위 협업을 위해 1개 팀당 1개의 공용 계정을 발급합니다. 계정의 관리 책임자는 각 팀의 팀장이며, 비밀번호 관리 및 팀원 접근 권한을 통제해야 합니다.
- 발급 대상 자동화 도입을 희망하는 모든 실무 팀
- 계정 구조와 ID 형식 1 Team = 1 Account (팀별 수신 가능한 공용 이메일 사용 필수)
- 관리 책임 해당 팀의 팀장이 계정의 보안 및 워크플로우 관리 주체가 됩니다.
- 가입 및 비밀번호 설정 신청하신 [수신 가능한 팀 공용 이메일]로 n8n 초대 링크(Invite Link)가 발송되며, 해당 링크를 통해 팀장이 직접 이름과 비밀번호를 설정하여 가입을 완료해야 합니다.
2. 필수 협업 가이드 (데이터 유실 및 혼선 방지)
본 환경은 구글 닥스처럼 실시간 동시 편집을 지원하지 않습니다. 한 계정에 여러 명이 동시에 접속하여 작업할 경우, 데이터가 덮어씌워지거나 사라질 위험이 큽니다.
- 작업 전 소통 팀 내 메신저 등을 통해 현재 누가 작업 중인지 공유하고, 동시 접속을 피해주십시오.
- 백업의 생활화 (파일 다운로드) 작업한 내용을 잃어버리지 않으려면 수동 백업이 필수입니다. 작업이 끝나거나 중요한 수정을 하기 전에는 캔버스 우측 상단의 메뉴 버튼을 누르고 Download를 선택하십시오. 저장된
.json파일은 문제가 생겼을 때 Import 하여 복구할 수 있는 유일한 수단입니다. - 전역 변수 대체 방안 Playground 환경에서는 전역 변수(
$vars) 기능이 없습니다. 슬랙 웹훅 URL이나 공용 폴더 ID처럼 공통적으로 사용하는 값은 아래 두 가지 방법을 권장합니다.- 워크플로우 시작점에 Set 노드를 배치하여 변수를 선언하고 연결하여 사용
- 팀 내부 위키(Notion 등)에 '상수 리스트'를 만들어 두고 필요할 때 복사-붙여넣기 하여 사용
3. 네이밍(Naming) 규칙
수많은 워크플로우와 자격 증명이 혼재되는 것을 방지하고, 관리 효율성을 높이기 위해 아래 명명 규칙을 따릅니다.
- 워크플로우(Workflow) 이름
- 형식:
[작성자]업무명_기능_v버전 - 예시:
[김철수]정산서발송_자동화_v1.0
- 형식:
- 자격 증명(Credential) 이름
- 반드시
[팀 or 이름]-[서비스명]-[용도]형식을 준수하십시오. 팀 간 공용 크리덴셜 사용은 금지됩니다. - 예시:
황경태-Slack-Alert,인사팀-GoogleSheet-DailyReport
- 반드시
4. 리소스 및 보안 관리
API 키와 계정 정보를 안전하게 유지하고 서버 과부하를 방지하기 위한 규칙입니다.
개인정보 처리 절대 금지
Playground는 보안 수준이 낮은 테스트 환경입니다. 고객의 주민번호, 전화번호, 계좌번호 등 민감 정보는 절대 입력하거나 처리하지 마십시오.
- 자격 증명(Credential) 관리
- 워크플로우에 연동되는 API Key(ChatGPT, Slack 등)는 팀장이 관리 및 통제 가능한 것을 사용해야 합니다.
- 사용량(Usage)과 과금 현황(Billing)을 팀장이 직접 모니터링할 수 있는 계정의 키를 등록하십시오.
- 비밀번호 관리 팀 공용 계정 비밀번호는 분기 1회 변경을 권장하며, 퇴사자 발생 시 즉시 변경해야 합니다.
무한 루프 주의
반복문(Loop)을 사용할 때는 반드시 대기 시간(Wait 노드)을 설정해야 합니다. 오류로 인해 서버가 다운될 경우 해당 팀의 접속이 제한될 수 있습니다.
5. 관리자(AIA Group) 역할 및 거버넌스
안정적인 서버 운영을 위해 AIA 그룹 관리자는 다음과 같은 정기 점검 및 관리 활동을 수행합니다.
- 정기 점검 매주 금요일 오후에 서버 점검을 진행합니다. 이때 불필요하게 Active 상태로 리소스를 점유하는 워크플로우나, 1주일 이상 실행 기록이 없는 '좀비 프로세스'는 사전 통보 없이 비활성화되거나 정리될 수 있습니다.
- 기술 지원 팀 계정에서 해결되지 않는 노드 오류나 API 연동 문제는 Slack
#help-ai-agent채널을 통해 지원합니다. - Production 이관 Playground에서 검증이 완료되어 실제 전사 업무에 적용하고자 하는 워크플로우는 별도의 [Gatekeeping 심사 요청] 절차를 거쳐 정식 운영 환경으로 이관해야 합니다.
6. 계정 신청 및 문의
계정 발급이 필요한 팀은 아래 신청 버튼을 눌러 폼을 제출해주시기 바랍니다.
계정 신청 폼 열기 →신청 시 필요한 정보
| 항목 | 설명 |
|---|---|
| 팀 공용 이메일 | 초대 링크 수신용 (그룹 메일 권장) |
| 관리 책임자 | 팀장 성함 |
| 사용 예정 인원 | 팀 내 접속 예정 인원 수 |
| 주요 사용 목적 | 예: 정산서 자동 발송, 구글 폼 응답 수집 등 |
- 처리 기간 신청 접수 후 영업일 1일 이내 입력하신 이메일로 초대 링크 발송
- 정책 문의 Slack
#help-ai-agent채널